核心定位
金华市环境卫生管理处也就是大家常说的金华环卫处, 它是金华市住房和城乡建设局直属的一个事业单位。这个单位承担着金华市城区环境卫生统筹管理的重要工作。它还要负责清扫保洁监督工作。
另外, 生活垃圾收集转运及处理设施运行管理等核心职能也是由它来承担的。该处是金华市城市环卫体系的管理中枢。它直接面向生活垃圾收运方面的工作进行管理。它直接面向公共厕所运维方面的工作进行管理。它直接面向环卫作业标准制定方面的工作进行管理。
主要职能职责
1. 建立城区道路清扫保洁的计划, 对环卫作业质量进行监督, 制定环卫作业的标准以及考核体系并去执行它。
2. 生活垃圾收运处置这一事项需要进行统筹管理,具体涉及的就是城区那些用来收集垃圾的站点、用来转运垃圾的设施灵音心图, 还有最终用来处理垃圾的相关设备在内的运营工作, 这么做是为了确保每天所产生的生活垃圾能够被清理干净。
3. 对公共厕所管理这块事情, 是要把城区里头那些公用的厕所的建设还有规划搞好, 并且日常的运转维护工作也要负责, 同时卫生方面的标准还得进行监督检查。
4. 环卫设施维护这一块工作内容, 主要就是把环卫车辆、压缩设备还有果皮箱这些东西的基础设施的调配工作管起来, 并且把这些设施的保养工作也做好。
5. 应急保障这个任务主要是, 要在那些重大的活动现场, 还有极端天气发生的时候, 或者是遇到突发事件的阶段, 去负责做好环卫方面的应急保障工作。
6. 针对那些由市场来承担的环卫作业, 相关的行业主管部门会进行业务方面的引导。同时也会对其工作质量的检查加以落实。还会实施绩效考核这样的工作内容。
联系方式与办公地址
办公地址：浙江省金华市婺城区（以局官网最新公示为准）
政务服务热线：0579-12345
您可以拨打住建局的总机号码, 也就是0579-82130579, 这个电话是可以转接至环卫处的相关业务科室的。
办公时间是从星期一到星期五, 具体时间段是上午八点钟三十分到中午十二点钟整, 还有下午两点钟到下午五点钟三十分, 当然在法定节假日的时候是不上班的。
您可以进行信息查询, 首先请登录"金华市住房和城乡建设局"的官方网站, 随后可以进入该网站的"信息公开"栏目, 在这个栏目里面就获取环卫处发布的最最新的公告与办事指南。
市民投诉与业务办理渠道
如果遇到生活垃圾乱倒的情况, 或者发现环卫设施的损坏情况时, 市民是可以拿起电话拨打12345这个市民热线来反映问题的, 另外还可以登录浙里办这个APP, 在那个里面在线提交工单来进行处理。
环卫作业的这种质量问题, 如果你想要进行投诉的话,就可以去金华市住建部的官网金华市环境卫生管理处, 然后找到那个叫做互动交流的栏目在那里写留言或者是直接打电话给环境卫生管理处对应的负责这一项工作的业务科室就可以了。
关于公共厕所使用的以及开放的问题, 如果通过12345热线的方式进行反馈, 或者是在金华市城市管理局公众号中进行反馈, 必须在48小时内做出响应。
关于大件垃圾以及装修垃圾的处置问题, 你需要携带有效的证件前往辖区内的指定地点去办理相关手续。具体的点位可以在官网上找到。你可以查看局官网中的“服务指南”来获取这些位置信息。
法规与标准依据
金华市的环卫管理工作, 在主要执行的过程中, 是需要依据《城市市容和环境卫生管理条例》（这里的国务院令第66号要保留）、《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》, 还有就是《金华市城市市容和环境卫生管理条例》来做到的；然后,关于清扫保洁这一项作业任务的时候金华市环境卫生管理处, 其质量技术要求是要遵循CJ/T 154《城镇清扫保洁作业质量技术要求》这些行业标准来实施的。
高频问题速答
在市政道路遗撒垃圾找谁?这个事儿里, 市民可以拨打电话一百二三四五, 环境卫生管理部门会与城管执法部门进行联动处理操作, 并且依据金华市城市市容和环境卫生管理条例来进行追责行为。
小区内部保洁归谁管? 这个事项是由物业企业负责的, 它属于物业服务监管范畴里面的内容, 而在小区外面的地方, 比如市政道路还有公共区域的那些保洁工作呢, 是归金华市环境卫生管理处管辖的。
